Mentions légales & Politique de confidentialité
1. Informations légales
Le présent site internet est édité par l'entreprise exploitant Santos Épicerie Portugaise.
- Nom / exploitant : Dos Santos Carmo Pinto Claudia Sofia
- Nom commercial : Santos Épicerie Portugaise
- Adresse : Rue de Marchienne 24, 6040 Charleroi, Belgique
- Numéro d'entreprise : 0801.653.332
- Numéro de TVA : BE 0801.653.332
- Téléphone : +32 465 11 80 16
- E-mail : claudiadossantospt@gmail.com
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
- Hébergeur : Hostinger International Limited
- Adresse : 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre
- Site internet : www.hostinger.com
3. Objet du site
Le site de Santos Épicerie Portugaise est un site vitrine destiné à présenter l'établissement, son activité, ses produits, ses services ainsi que ses informations pratiques.
Le site ne permet pas l'achat de produits ou la conclusion de contrats de vente directement en ligne.
4. Conditions d'utilisation
L'accès et l'utilisation du présent site impliquent l'acceptation des présentes conditions d'utilisation.
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables et à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site.
Santos Épicerie Portugaise s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site à jour et exactes. Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.
Santos Épicerie Portugaise ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité temporaire d'y accéder, dans les limites prévues par la législation applicable.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur ce site, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, icônes, vidéos et autres contenus, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site est interdite.
6. Protection des données personnelles
Santos Épicerie Portugaise accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
6.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Dos Santos Carmo Pinto Claudia Sofia
- Rue de Marchienne 24, 6040 Charleroi, Belgique
- E-mail : claudiadossantospt@gmail.com
- Téléphone : +32 465 11 80 16
6.2 Données personnelles
Le présent site ne comporte pas de formulaire permettant aux visiteurs de transmettre directement des données personnelles à Épicerie Portugaise Dos Santos.
Les visiteurs peuvent toutefois choisir volontairement de contacter Santos Épicerie Portugaise par téléphone, par e-mail ou via WhatsApp. Les données communiquées dans ce cadre sont utilisées afin de permettre les échanges avec l'utilisateur et de répondre à sa demande.
6.3 Finalités du traitement
Les données personnelles éventuellement communiquées volontairement par un utilisateur peuvent être utilisées afin de :
- répondre à une demande ou à une question ;
- communiquer avec le client ou le visiteur ;
- assurer le suivi d'une demande ;
- respecter les obligations légales applicables.
6.4 Base juridique
Le traitement des données personnelles est effectué sur la base juridique appropriée au traitement concerné, notamment lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande formulée par l'utilisateur, respecter une obligation légale ou lorsque l'utilisateur a donné son consentement lorsque celui-ci est requis.
6.5 Destinataires des données
Les données personnelles communiquées volontairement ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être accessibles aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour répondre aux demandes, assurer le fonctionnement du site ou respecter les obligations légales.
6.6 Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été communiquées, sous réserve des durées de conservation imposées par la législation applicable.
6.7 Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD :
- demander l'accès à vos données personnelles ;
- demander la rectification de données inexactes ;
- demander l'effacement de vos données lorsque les conditions légales sont remplies ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter L'Épicerie Portugaise Dos Santos à l'adresse suivante :
6.8 Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En Belgique, l'autorité de contrôle compétente est l'Autorité de protection des données (APD).
7. WhatsApp et services externes
Le site peut contenir un bouton permettant de contacter L'Épicerie Portugaise Dos Santosvia WhatsApp.
L'utilisation de ce bouton entraîne une redirection vers le service WhatsApp. L'utilisateur est libre de choisir d'utiliser ou non ce service.
À partir du moment où l'utilisateur utilise WhatsApp, le traitement des données et des communications est également soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de WhatsApp et de sa société exploitante.
L'Épicerie Portugaise Dos Santos ne contrôle pas les traitements effectués par WhatsApp dans le cadre de son propre service.
8. Cookies
Le site ne met pas en œuvre de cookies publicitaires ou de technologies de suivi à des fins commerciales.
Des cookies ou technologies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent toutefois être utilisés lorsque cela est nécessaire.
Si de nouveaux services nécessitant le dépôt de cookies ou technologies similaires sont ajoutés ultérieurement au site, les informations et mécanismes de consentement nécessaires seront mis en place conformément à la réglementation applicable.
9. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services appartenant à des tiers.
L'Épicerie Portugaise Dos Santos n'est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites ou services externes.
10. Modification des informations
L'Épicerie Portugaise Dos Santos peut modifier les présentes mentions légales et informations relatives à la protection des données lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution du site, de son fonctionnement ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de la consultation du site.
11. Contact
Pour toute question concernant le site, les présentes mentions légales ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Santos Épicerie Portugaise :
- Téléphone : +32 465 11 80 16
- E-mail : claudiadossantospt@gmail.com
- Adresse : Rue de Marchienne 24, 6040 Charleroi, Belgique